Bonjour,bonjour,problème de communication linguistique lors d'un litige

Bonsoir,

j'ai recue en provenance d'Allemagne un objet qui ne correspond pas à la descrption.

j'ai ouvert un litige à l'encontre de ce vendeur.

Il semble de très bonne composition, car il me propose de renvoyer l'objet exact.

Le problème est que je "pense " avoir comprise cela !

Car mon interlocuteur ne parle pas Anglais, ni Français,ni Neerlandais...

Malheureusement l'Allemand est la seule langue voisine que je ne comprend pas très bien.

Le traducteur est infernale  !Ebay ne pourais-t-il utiliser un traducteur "correct"

 Il me semble qu'il me propose d' indiquer que j'ai recue  l'objet, pour "activer"

l'envoie du nouvel objets?

De quoi s'agit-il?

Quelle fonction dois -je enclencher pour cela?

Merci bibiheroes

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