besoin de renseignements ou de votre expérience sur envoi d’Allemagne via le service hermes

bonsoir j'ai acheté un objet en Allemagne via le sercvice de livraison Hermes;

J'ai reçu suite à mon paiement la communication objet envoyé par Ebay et le N° de suivi du vendeur en une série de 15 chiffres.

Si je vais sur Hermes ils me disent en tracking que le N° n'est pas reconnu, et sur Ebay j'ai la case en surrimpression quand je clique sur le lien mais un écran blanc, En attente....  ?

Pourriez vous m'aiguiller pour une procédure peut etre plus correcte pour voir ou l'on pourrais suivre ce colis?

Le vendeur de son coté n'est peu loquace pour ne pas dire muet à mes questons posées en rapport à ceci.

De plus j'ai cru comprendre que DPD reprennait le flambeau en Belgique pour le suivi mais a un une autre référence qui parait dure à trouver aussi.

Merci de vos interventions à venir

Bien amicalement

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