le 02-02-2015 18:02 - dernière modification le 02-02-2015 18:33 par lester_li
Bonjour, une personne à mis une enchère sur un objet puis m'a envoyé un message de refus mais n'a pas enlevé l'enchère , de ce fait à la fin de la vente cette personne était toujours l'acheteur présumé de cet objet, je n'ai plus de nouvelles et ne peux obliger cette personne à acheter. Comment annuler cette vente SVP Merci
Tu ouvres un litige pour objet non-payé! Attention, pas une demande d'annulation, car si ton acheteur ne répond pas, ta commission sera perdue!
Sur le ligne de l'objet vendu, dans le menu déroulant, tu as: "résoudre un problème".
Ensuite, 4 jours après, tu clôtures le litige, tu récupère ta commission, et tu peux remettre l'objet en vente!
Et si ça arrive encore, tu peux annuler l'enchère, ici: