J'y comprends plus rien à Ebay...avec les nouvelles mesures paiement

Bonjour! j'ai accepté les dites mesures qui vont couter plus cher mais facilité la vie...2 acheteurs me disent avoir payé...rien sur mon compte...et une commission de 9 e annoncée...je suis en plus redirigé&e vers le site en anglais...déjà compliqué pour moi en français faut pas demander en anglais ! quelqu'un peut m'exliquer en mots simples ? merci !

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