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Bonjour,
J'ai commandé un objet sur ebay un portefeuille Guess
le vendeur a envoyé l'objet par USPS Global Priority Mail.
En tapant le Tracking number sur le site d'USPS, je voit que le colis a quitté les USA le 27 juillet et le statut: International dispatch.
Seulement là on est le 30 août et toujours pas de nouvelles de mon colis....
Le vendeur est vraiment honnête et tente de m'aider mais il ya l'air que le problème vient de la Belgique.
Je me suis rendue dans mon bureau de poste et là ils me disent que mon numéro de tracking ne correspond a rien dans leur système...
On m'envoie de service en service...
j'aimerais savoir qui assure le suivi de ce type d'envoi en Belgique!!
Merci de m'aider.
oui directement à la livraison.
ok merci
mais nous préviennent-il du montant avant de venir?? car vu la valeur de mon colis (plus de 800$) je risque de payer un gros montant (somme que je n'ai pas en liquide)et j'aimerais autant ne pas devoir retourner à la poste après!
Donc j'ai sonner chez DSV et il ne m'ont pas envoyer mon colis car il voulait savoir si j'aivais un numeros de tva. quand je lui ai dit non elle m'as dit que je devais envoyer la facture.. je lui ai demander si elle etait sur que la facture n'etais pas attacher sur la boite mais selon elle il n 'y avait rien. Par contre ce qui m'enrage c'est qu'elle m'as dit qu'ils avaient ouvert mon colis!!! Ils ont le droit fin si il manque un truc mnt???