Bonjour, ce matin j'achète un livre ([Référence]) auprès d'un vendeur britannique. Ce livre était dans mes affaires à suivre. Dans l'annonce, les frais de port pour la Belgique sont de 8,50 GBP (livre sterling) mais une fois l'achat effectué je constate que les frais de port sont passé de 8,50GBP à 13GBP sans aucune justification. J'ai envoyé un message au vendeur demandant de modifier sa facture concernant les frais de port car dans l'annonce c'était et c'est toujours affiché que c'est 8,50GBP comme frais de port pour la Belgique.
Que faire si le vendeur refuse de répondre à ma requête légitime ?
