Comment ouvrir un litige sur eBay svp? Merci pour toute aide!! bonne soirée.

Bonsoir, je ne sais comment ouvrir un litige avec un vendeur sur ebay.  Quelqu'un pourrait-il m'aider?  Je ne trouve pas la catégorie "Programmes", "Ouvrir un litige".  Merci de tout coeur, Gisèle

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