Contester un litige clos pour objet non payé enregisré

sarah_1420
Membre eBay

26/12/12 J'achète 3 objets auprès d'un vendeur anglais

Les informations pour le paiement n'apparaissent pas sur le compte (iban/bic)

J+1 (27/12/12) : 1er message en anglais au vendeur via la messagerie d'eBay demandant le compte IBAN/BIC... pas de réponse

J+4 (30/12/12)... second message damandant les informations pour le paiement... aucune réponse

J+7 (2 /01/13)... 3ième message... aucune réponse

J+8 (3/01/2013) je recois un litige pour objet non payé. Je ne conteste pas (je n'ai en effet toujours pas payé car je n'ai toujours pas les informations) ... Mais je contacte pour la 4è fois le vendeur

Le lendemain J+9, ce dernier me répond enfin et me donne le compte iban sur lequel effectuer le paiement.

Je paie immédiatement (le vendredi 4/1/2013... virement internationnal)

Le lundi 7/12, le litige est clos avec 3 objets non payés enregistrés sur mon compte.

Je contacte le vendeur qui me répond ce matin (mardi 8/1) en me disant que l'argent est bien arrivé et qu'il va m'envoier les 3 objets.

 

OK

Mais je reste cependant là avec mes 3 objets non payés sur mon compte alors que j'ai payé dans l'heure où j'ai eu les renseignements, avec en plus une impossibilité de mettre une évaluation (neutre?) qui dénoncerait le manque de communication et aussi la conclusion un peu trop hative de ce litige pour objet non payé.

 

Y a t il un moyen d'effacer cets objets non payés de mon compte?

Y a t il un moyen de mettre malgré tout une évaluatin à ce vendeur?

 

Merci de m'avoir lue jusqu'au bout .

 

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