Alala, on dirais que je ne viens ici que pour demander de l'aide ( au lieu d'un peu aider :p)
Voilà j'ai acheter 3 ombres à paupières Bourjois chez un vendeur anglais. J'en ai reçu 2 avec un papier m'expliquant qu'une erreur dans leur stock ne me permettais pas de recevoir le troisième objet et que je serais rembourser pour cet objet ( jusque là tout va bien hein, je comprends que l'erreur est humaine et blablabla.). Mais paf, j'ai toujours pas vu la couleur de cet argent. J'ai essayer de contacter le vendeur, mais pas de réponse. Pourtant il m'a vite contacter quand il a vu que j'avais pas payé directement après avoir eu le montant total de la commande ( j'étais au boulot en meme temps :p).
Bon ce n'est que 4€ et quelque chose mais tout de même.
Je dois juste savoir comment procéder si le remboursement n'a pas lieu? J'ai reçu une partie de la commande mais pas tout....
Merci beaucoup pour vos réponses ❤️
