BOnjour,
J'ai acheté des articles sur Ebay Allemagne, le vendeur est un professionnel. Je lui ai demandé une facture, je lui ai donc donné toutes mes coordonnées avant de faire le payement. J'ai reçu la marchandise mais sans la facture. Je l'ai contacté et lui ai dit que je n'avais pas reçu la facture. Il m'a dit que j'allais la recevoir par la poste... J'attends toujours... Je l'ai recontacté et il ne m'a jamais répondu. Cela fait plus d'un mois que la vente est terminée et j'ai quand même acheté pour + de 500 euros. Il me faut une facture absolument!!
Que dois je faire?
Merci
