j'ai acheté un objet un écran gsm neuf en Mars,à ce jour il est défectueux,je voudrais faire jouer la garantie légale obligatoire en europe,mais le vendeur ne répond pas aux différents mails que j'ai déjà envoyé.
que puis-je faire? Ebay peut-il contacter le vendeur pour moi de façon officielle?
