le 09-05-2012 15:47
bonjour
voilà ,j'ai acheté une veste en jean's levi's T2 et l'ai paye le 15 avril ,au vendeur par virement bancaire et depuis elle fait la disparue ,je n'arrive pas a ouvrir un litige et ebay ne me repond que par systeme automatique et ne resoud pas mon probleme ,que faire ,quelqu'un a t il une solution?
merci
miekette
vous avez donc bel et bien effectue une transaction hors ebay
vous n'etes pourtant pas nouveau sur ebay
a partir du moment ou le temps d'enchere est termine,la vente est terminee pour ebay
sinon,la transaction apparaitrait dans "mon ebay" - objets achetes
le fait que vos contacts et arrangements se soient passes via la messagerie d'ebay n'y change absolument rien
si vous n'arrivez plus a avoir de contact avec votre vendeur,la seule solution qu'il vous reste est ceci:
https://www.ecops.be/webforms/Default.aspx?Lang=FR
bonjour,
votre "achat" :
enfin,"achat" si on peut dire...
comment avez vous fait pour payer un "achat" qui n'a pas ete fait (0 enchere)
achat hors ebay fort probablement
donc normal de ne pas savoir ouvrir de litige (puisqu'il n'y a pas eu de transaction ebay)
et ebay ne saurait donc rien faire pour vous