trjop de vendeurs professionnels, trop de français...

[wivine2010]

Bonjour à tous,

Ci-dessous, une Lettre ouverte à Ebay Belgique (il a été impossible d'envoyer ce message au service clientèle : il y a bien un formulaire, mais... pas d'endroit où cliquer "envoyer"! Visiblement, Ebay ne souhaite pas qu'on lui écrive...) :

Bonjour,

Je pense que je ne vais plus rechercher des objets sur Ebay. Ce site est pollué par des membres marchands, qui mettent des pages et des pages d'annonces (en plus ils sont au début de la recherche, comme également le cas ci-dessous).

D'autre part, je vois que EBay Belgique accepte de plus en plus d'annonces émanant de vendeurs situés en France. Ils sont en général en tête de recherche aussi : vous payent-ils plus cher pour cela (genre tête de gondole). Je n'ai pas de temps à perdre à parcourir des annonces de personnes (professionnels) habitant à Perpignan ou autres, ni d'ailleurs à faire défiler tous les canapés ou imprimantes de la firme X.

Votre site reste plutôt bien fait techniquement, mais je ne vois pas bien l'intérêt de ceux qui recherchent de bonnes transactions entre particuliers à venir encore sur votre site, qui n'est plus qu'un "nième" site marchant, avec un effet un peu trompeur de surcroit.

Si je vais sur Kelkoo, je sais à quoi m'en tenir, sur EBay, les annonces purement commerciales sont présentées une à une, avec enchères ou achat immédiat, comme celles des particuliers, alors qu'il s'agit de pub commerciale comme sur les sites Kelkoo et autres... C'est limite comme tentative de tromperie, je trouve!

Votre site a beaucoup changé en un ou deux ans, dommage...

J'imagine que c'est une question de chiffre d'affaire pour EBay?

Bien à vous,

Une utilisatrice déçue