@ jonacdc:
Ta guitare a été expédiée, via GLS puisque tu as le suivi.Dans son mail le vendeur explique qu'il expédie soit avec GLS ou DHL avec suivi.
ACHTUNG
Es soll zwar nicht vorkommen, aber:
wenn Ihre Ware (offensichtlich) beschädigt eintrifft, so müssen Sie bei einer Zustellung durch GLS noch am selben Tag eine Schadensmeldung unter der Telefon-Nr. (0180) 52 52 700 (Ortstarif, 0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz) vornehmen oder im äußersten Fall die Annahme des Paketes direkt verweigern(Schadensmeldung vom Zusteller fordern!).
IMPORTANT: en cas d'arrivée d'un paquet endommagé par GLS, dans ton cas, il faut LE JOUR MEME faire part de ce dommage au numéro suivant ou dans le pire des cas (dommages trop importants) refuser le paquet et demander au livreur de signaler le problème.
In beiden Fällen benötigen wir für die weitere Abwicklung eine Faxkopie (04361-6234988) oder eine postzugestellte Schadensmeldung.
Dan ce cas nous avons besoin d'une copie fax de la plainte ou un courrier faisant part du problème
Voilà les choses importantes:-)
Pour le moment ton paquet est arrivé chez le livreur