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Allgemeine Geschäftsbedingungen / Impressum
Allgemeines
Diese Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen zugrunde. Mit Abschicken der Bestellung gelten diese vom Kunden als angenommen. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers, werden nur durch unsere schriftliche Bestätigung wirksam. Bei Bestellungen über unseren Onlineshop ist die Absendung der Bestellung bindend.
Angebot und Vertragsabschluß
Alle Angebote und Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Diese können um 15% über- oder unterschritten werden. Preisirrtümer oder Preisänderungen sowie Zwischenverkauf vorbehalten.
Preise, Liefer- und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ab Lager der Firma Wanke & Wanke GbR. Verpackungs- und Versandkosten werden gesondert berechnet. Zahlungen erfolgen bar(EUR), per Vorauskasse, oder per Nachnahme. Die Versandkosten betragen bei Zahlung per Vorauskasse mindestens 5,99 EUR, bei spezifischen Artikeln können die Versandkosten variieren. Dies gilt auch bei grossen Abnahmemengen. Bei Lieferung per Nachnahme werden fällig 9,50 EUR zzgl. 2,00 EUR Nachnahmegebühr. Wir versenden unsere Ware ausschliesslich per DHL Paket inkl. Versicherung. Eine Abholung von Ware ist nicht möglich.
Wenn die bestellte Ware vorrätig am Lager ist, versenden wir Bestellungen innerhalb 48 Stunden nach Zahlungseingang (Zahlung per Vorauskasse). Artikel, die nur auftragsbezogen bestellt werden, können erst nach Lieferung durch den Hersteller versendet werden.
Pakete, die wegen fehlerhaften, unzureichenden oder von der Bestellung abweichenden Adressenangaben des Käufers nicht zugestellt werden können, werden nach Klärung des Sachverhalts erneut unfrei versandt. Dieses gilt auch für innerhalb der Lagerungsfrist der Deutschen Post AG (7 Tage) nicht abgeholte Pakete.
Bei vom Käufer fehlerhaft oder doppelt abgesandten Überweisungsbeträgen gleichen wir unter Abzug von 5,00 EUR Bearbeitungsgebühr die Zahlung aus.
Die Firma Wanke & Wanke GbR ist zu Teillieferungen berechtigt.
Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen Eigentum der Firma Wanke & Wanke GbR. Während dieser Zeit dürfen die Waren weder veräußert, vermietet, verliehen oder verschenkt, noch innerhalb der Gewährleistungspflicht bei Dritten in Reparatur gegeben werden. Für sämtliche schuldhaften Beeinträchtigungen des Vorbehaltseigentums der Firma Wanke & Wanke GbR hat der Kunde aufzukommen.
Gewährleistungen
Die Gewährleistungsfrist für alle verkauften neuen Artikel beträgt 24 Monate. Im Falle von Mängeln des gelieferten Artikels sind wir nach unserer Wahl berechtigt, den Liefergegenstand nachzubessern oder neu zu liefern. Der Kunde ist bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt, Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) zu verlangen.
Ansprüche des Käufers auf Gewährleistung setzen voraus, dass der Käufer offensichtliche Mängel innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung und nicht offensichtliche Mängel eines Artikels innerhalb von 24 Monaten anzeigt. Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind: Fehler, die durch Beschädigung, falsche Bedienung oder falschen Anschluss durch den Kunden verursacht werden; Beeinträchtigung des Betriebs durch äussere Einflüsse; Schäden durch höhere Gewalt bei Überanspruchung mechanischer Teile; Schäden durch unsachgemässe Bedienung.
Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen. Verkauft der Käufer die von uns gelieferten Artikel an Dritte, ist ihm untersagt, wegen der damit verbundenen gesetzlichen oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche auf uns zu verweisen.
Im Falle eines Gewährleistungsanspruchs ist der Käufer verpflichtet, den defekten Artikel bzw. Gerät mit vollständigem Zubehör in der Originalverpackung zusammen mit einer Rechnungskopie und einer genauen Fehlerbeschreibung auf eigene Kosten und Gefahr an uns zurückzusenden. Unfreie Pakete können nicht angenommen werden. Solange der Käufer dieser Verpflichtung nicht nachkommt, kann er keine Nachbesserung, Wandlung oder Minderung verlangen.
Rücktritt
Gemäss Fernabsatzgesetz kann der Käufer seine Bestellung binnen einer Frist von einem Monat nach Erhalt der ersten Lieferung ohne Angabe einer Begründung widerrufen. Ausgenommen von diesem Widerrufsrecht ist entsiegelte Software oder nach spezifischen Vorgaben des Käufers zusammengestellte PC-Komplettsysteme. Der Widerruf muss rechtzeitig und schriftlich, per Brief oder Fax oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger und durch Rücksendung der ungebrauchten Ware in Originalverpackung erfolgen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Bei einem Warenwert von mehr als 40 EUR werden die Versandkosten für die Rücksendung mit dem Kaufpreis erstattet bzw. bieten wir in solchen Fällen einen kostenlosen Paket-Rückholservice an. Die Versandkostenpauschale für das Verschicken des Pakets hin zum Kunden ist leider nicht erstattungsfähig.
Wenn die bestellte Ware unser Haus noch nicht verlassen hat, muss der Käufer bei Stornierungen insbesondere von Ebay-Käufen 15% Bearbeitungsgebühr des Bestellwertes bezahlen. Bei Nichtzahlung muss der Käufer anzeigen, dass dem Verkäufer kein Schaden entstanden ist.
Von Kunden aus Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechien und Ungarn sind die Kosten der Rücksendung selbst zu tragen.
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben . Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Ihre Kosten und Gefahr zurückzusenden.
Sonderangebote oder Restposten sind vom Rücktritt ausgeschlossen. Sonderposten oder Restposten sind Artikel, die aufgrund ihrer Altersstruktur, mangelhafter Verpackung oder fehlenden Zubehörs mit einem verminderten Preis angeboten werden.
Software
Für die Lieferung von Software gelten die dem Datenträger beiliegenden oder auf diesem befindlichen Bedingungen. Durch Öffnen der Versiegelung erkennt der Käufer diese Bedingungen an. Bei Verstoß gegen diese Nutzungsrechte haftet der Käufer in voller Höhe für den daraus entstandenen Schaden.
Sonstige Schadensersatzansprüche
Für Schadensersatzansprüche aus positiver Vertragsverletzung, unerlaubter Handlung, Organisationsverschulden, Verschulden bei Vertragsabschluß haftet die Firma Wanke & Wanke GbR nur, wenn ihr, bzw. dem Erfüllungsgehilfen, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen wird.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, wenn der Käufer Vollkaufmann ist, das Amts- oder Landgericht Marburg.
Datenschutz
Die Firma Wanke & Wanke GbR ist berechtigt, die aus der Geschäftsbeziehung oder im Zusammenhang mit diesen erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes, zu speichern.
Sonstiges
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, daß sich sämtliche aufgeführten Warenzeichen im Besitz der jeweiligen Unternehmen befinden.
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