Bonjour tout le monde,
je suis face à un problème épineux, un colis est arrivé chez moi avec son contenu extrèmement endommagé et inutilisable.
Pourtant quand je lance le gestionnaire de litige et que je sélectionne le produit défectueux, le site me renvois vers paypal, me disant que mon achat à été fait via ceux ci et que je devait ouvrir un litige avec eux.
Le problème est le suivant, je n'ai pas de compte paypal, le paiement a été fait par carte de crédit!
Je suis donc bloqué dans une situation qui me semble sans issue, quelqu'un peu m'aider?
Merci d'avance
