le 17-12-2012 21:40
bonsoir, j'ai acheté quelque chose le 20 novembre et jusque maintenant j'ai pas encore reçu. j'ai contacté le vendeur et a repondu que y avait un souci avec la poste, j'ai encore recontacté puis il a dit que le facteur a oublié me remettre le papier et encore quand j'ai recontacté il a repondu que l'objet etait de retour chez eux et il m'envoie...jusque maintenant j'ai plus de nouvelle. que dois-je faire ?
merci a vous.
le 17-12-2012 22:23
bonjour,
ben vous avez deja place une negative le 13 ce qui risque fort de limiter la communication cordiale avec votre vendeur
mais...
si payement par virement,litige ebay pour objet non recu avec eventuellemnt en parralele une demande de remboursement de votre achat
si payement via paypal,ouverture d'un ltige paypal pour objet non recu (ici,tout se reglera via le litige)
petit rappel:
l'evaluation ne se place qu'en toute fin de transaction et ce y compris le litige (resolu ou non)
