le 30-11-2014 00:26
Bonjour,
voici mon problème; j'ai acheté en "achat immédiat" un chargeur caméra à Hong-Kong.
Au moment de finaliser l'achat, je reste bloqué sur la page de paiement car le vendeur n'a pas indiqué les frais de port.
J'envoie donc un message, suivi d'un autre deux jours après pour avoir le total.
Aujourd'hui, je reçois un message d'Ebay me demandant de payer l'objet. Dans ce message, les frais sont indiqués.
Mais lorsque je vais sur la page pour effectuer le paiement, je me retrouve avec le même message me disant que le vendeur n'a pas ajouté les frais de port. Impossible pour moi de continuer vers la page paypal...
Quelqu'un a une idée sur ce que je dois faire?
Merci d'avance
le 30-11-2014 10:05
Fais ton paiement immédiatement sur le site paypal!
le 30-11-2014 15:32
ben oui mais je n'ai aucune référence bancaire même dans l'envoi d'ebay....
j'ai à nouveau envoyé un mail au vendeur mais sans réponse...
On peut annuler un achat?
le 30-11-2014 16:23
Seul un vendeur peut annuler un achat!
le 02-12-2014 22:18
C'est quoi ce délire??
je lui ai envoyé trois mails lui demandant le total..; je ne bénéficie d'aucune informations paypal pour lui; ni compte bancaire, ni quoi que ce soit...
La page est toujours bloquée;
mais par contre, il vient d'ouvrir un litige pour non-paiement...
J'ai envoyé une copie des mails que je lui ai envoyé...
Je dois faire quoi??
le 03-12-2014 02:57
Tu communique avec lui via le litige, et tu verras en fonction de sa réponse!
le 03-12-2014 19:21
merci pour toutes tes réponses.
J'ai finalement sonné au service client; avec eux, j'ai renvoyé deux mails dont un prinstcreen de la page de paiement sur laquelle je suis bloqué.
On verra s'il répond ou pas.
Bête question mais si j'ai un litige en cours, je peux encore enchérir de manière normale ou suis-je bloqué tant que le litige n'est pas résolu?
le 04-12-2014 10:00
Il n'y a pas de souci, tu fais ce que tu veux. Seul les membres ayant 2 avertissements pour objets non-payé (par un litige non résolu) risquent d'être bloqués par certains ven deurs!