Problème techn. accès aux informations de paiement / retour au mot de passe

Bonsoir,

 

Depuis quelques jours, alors que ma session est bien ouverte sur mon compte, je ne parviens plus à accéder aux informations de paiement d'un objet acheté.

 

Je dois introduire mon login et mot de passe et une fois ceux-ci complétés, je ne parviens pas à accéder aux informations du vendeur mais reviens systématiquement à l'écran de demande de login et mot de passe. Inlassablement.

 

J'ai fait un reset de toutes mes configurations Internet Explorer mais sans succès.

 

Quelqu'un aurait-il une idée de comment solutionner ce problème technique ?

 

D'avance un grand merci, bonne soirée et d'ores et déjà, de bonnes fêtes !

 

Isabelle (alias FREDISOU)

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