le 27-04-2014 19:45
Que faire lorsque l'objet a une odeur nauséabonde, que le vendeur propose le remboursement mais ouvre 1 litige auquel je ne peux répondre pour cause d'absence ! Je me retrouve avec un sac de 54 € inutilisable !
Merci
le 27-04-2014 20:24
bonjour,
votre vendeur est plus que tout a fait correct
votre sac a coute 44,50 euros
donc en vous proposant un remboursement de 58 euros,il vous offre meme les frais de retour (en general a charge de l'acheteur)
s'il a ouvert unlitige,ce n'et pas pour vous penaliser,mais juste pour cloturer cette vente et recuperer sa commission payee sur le prix de vente
et pour l'en remercier,vous lui coller une tomate.......
le 05-05-2014 12:02
Merci de votre réponse; Je ne sais pas si je me suis bien exprimée : après avoir porposé de me rembourser, le vendeur a déposé un litige ... que je n'ai pas vu car je n'avais plus rien à consulter sur EBay. Que faire maintenant .? Mercxi
le 23-05-2014 08:48
Bonjour,
Je n'ai pas de réponse à mon dernier courrier, et pas de solution pour ce sac inutilisable et qui m'a coûté environ 50 €.
Merci