Douanes !

[herm2109]

Bonjour à tous,
Il s'agit de mon premier achat sur e-bay je crois.
Alors en gros j'ai commandés des couches lavable enchine (shangai je crois ) le 17/11, j'ai effectué le paiement par virement le jour même, le 22/11 je reçois un mail du vendeur disant qu'il avait reçu le paiement et qu'il envoyait le colis le lendemain matin, le 27 je le recontacte pour avoir le numéro de suivi qu'il avait sans doute oublié de me communiquer ! Seulement voilà, depuis le 27 mon colis il est à la douane " Your item was handed over to Customs(KINGDOM OF BELGIUM BRUSSELS EMC) at 2010-11-26 19:30:00 ". Le vendeur me dis de ne pas m'inquièter que je recevrai le colis dans quelques jours ...
C'est certain ça? Ou est ce que je dois contacter quelqu'un? Douane? Mon facteur m'a dis de contacter un bureau de poste central...

Ensuite j'ai vu que la douane pouvais réclamer des frais, qu'en est-il exactement, une fois qu'un colis est coincé à la douane on peut être certain d'avoir des frais dessus ?

J'étais pas trop au courant de ce système de douanes, frais, etc ... Je suis jeunes et naïves et en plus croyez le ou non, mais j'étais persuadée que mon colis vennait de france, hors qu'il était mentionné dans l'annonce que ça partait de Chine ( j'avais passé pas mal de commandes ce soir là et devait sans doute avoir envie d'en finir, je sais pas ... ) ...

Merci de m'éclairer sur ce sujet, car j'ai pu lire 2 ou 3 trucs sur le net mais beaucoup se contredise...