Bonsoir,
Je vends un article, l'envoie à l'adresse indiquée sur ebay, et l'acheteur me signale n'avoir rien reçu et me demande
si j'ai bien envoyé à sa nouvelle adresse ... Ah, je ne suis pas au courant, aucun message de sa part. DOnc il n'a pas reçu son article. Il me dit avoir changé son adresse après l'achat, ce qui est faux, c'est toujours son ancienne adresse. Que dois je faire pour ne pas avoir d'évaluation négative ?
