PayPal

J'ai vendu récemment un iPhone 4 32GB.  Hier l'acheteur m'a contactée et m'a dit qu'il a été débité deux fois du montant par Paypal.  J'ai consulté mon compte et il y a bien deux transactions mais une seule a été executée ("completed"), l'autre est en statut "Held".  L'acheteur souhaite que je le rembourse alors que je n'ai pas reçu deux fois le montant.  Que dois-je faire?

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