le 18-08-2011 21:46
J'ai remporté des enchères sur un salon. Après la fin, le vendeur me signale qu'il n'a plus l'objet, qu'il l'a vendu sur un autre site mais n'a pas pensé à les annuler sur e-bay.
Je ne vais donc pas lui payer un objet qu'il n'a pas !
Comment procéder pour obtenir une annulation de la facture reçue ?
Merci de votre aide
Violette-Comptable
bonjour,
votre achat:
http://cgi.befr.ebay.be/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=160634822602
il y a de forte chance que le prix de vente ne lui convienne pas
et le fait de pretexter l'avoir vendu par une autre filiere fait partie des excuses classiques
la seule chose que vous puissiez faire,c'est de lui rapeler les obligations du vendeur:
et si malgre cela,il persiste dans son refus de vendre,vous pourrez le signaler comme vendeur refusant de vendre via le lien "signaler" sous infos complementaires dans le lien ci-dessus