le 14-01-2012 12:29
Bonjour.
Semi HS, mais motivé par une pub que j'ai vue sur Ebay.
D'où la publication sur la communauté Ebay, pour le feedback..
La publicité où on voit un postier débonnaire frapper à la vitre du guichet (et de l'écran) pour demander à l'internaute si il est débordé et lui suggérer la boutique de la poste (bpost) en ligne.
Pour tester, j'ai acheté des timbres, ai payé dans la foulée par banque comme le proposait bpost.
C'était le 18/12/2011.
Depuis, j'ai reçu la facture (qui ne précisait pas que la commande a été livrée) et jamais les timbres.
Bpost ne répond pas à mes multiples réclamations, bien que la directive européenne relative aux ventes à distance les contraigne à livrer dans les 30 jours de la passation de commande.
Une achat aux USA arrive généralement dans les 10 jours; un achat intra belge chez bpost n'arrive pas...
Bpost en ligne, plus jamais.