Rappel pour les vendeurs.
Pour les achats par les enchérisseurs bidons :
1. Signaler le gugusse pour fausses coordonnées.
Aide, Nous contacter, E-mail au service client
http://support.befr.ebay.be/cgi-bin/ebay_fr.cfg/php/enduser/std_alp.php?p_eb_segment=OTH
Onglet Contactez-nous
Choisir dans les déroulants :
Mauvaise utilisation du site Ebay
Coordonnées incorrectes.
2. Ouvrir un litige pour objet non payé
(Mon Ebay, Compte, Gestionnaire de litiges)
4 jours après la vente, ou immédiatement si Ebay a lu votre signalement et viré l'escroc.
3. Vous pourrez clôturer ce litige après 4 jours, ou immédiatement après l'avoir ouvert si Ebay a lu votre signalement et viré l'escroc.
4. Remettre en vente en prenant quelques précautions :
- ne pas mettre les objets "sensibles" (ordis, portables, high-tech en général, bijoux) en achat immédiat.
- mettre en vente en Belgique uniquement
- bloquer les enchérisseurs ne résidant pas en Belgique :
Plan du site, Définir les conditions requises pour vos acheteurs
http://offer.befr.ebay.be/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
Membres résidant dans des pays vers lesquels je n'envoie pas d'objets
Cocher : Bloquer les membres dont l'adresse de livraison principale se trouve dans un pays vers lequel je n'envoie pas d'objets.
En bas de la page, avant de cliquer sur Soumettre, ne pas oublier de cocher :
Appliquer les préférences ci-dessus aux annonces en cours et futures.
-- Modifié par martijn@ebay.com à 22 Sep 2010 11:45 CEST
--
Modifié par martijn@ebay.com à 22 Sep 2010 11:50 CEST
