impossible d'ouvrir le gestionnaire de litiges

Bonjour à tous,

 

Ayant reçu un objet hors d'usage, et le vendeur refusant tout dialogue, j'ai ouvertun litige le 16 juin. J'ai surveillé régulièrement l'évolution, mais le vendeur poursuit sa politique de l'autruche.

 

Le délai de 10 jours étant épuisé, j'ai voulu signaler ce vendeur à Ebay (c'est une des options proposées), mais "comme par hasard", depuis hier matin impossible d'ouvrir les détails du litige...

 

Que faire?

 

Merci pour vos conseils avisés.

 

 

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