le 11-02-2013 16:30
Un acheteur argüe d'une erreur et refuse de me payer son acquisition. Il m'attribue de surcroît une évaluation négative.
Vérification faite,
- en moins d'un mois, cet acheteur a attribué 8 évaluations négatives, 1 neutre et 4 positives. Ce n'est pas normal, me semble-t-il...
- dans les détails du paiement qui me concerne, l'adresse de l'acheteur apparaît comme étant une boîte postale. Ceci est-il autorisé par les règlements d'eBay?
Cette situation ne me paraît ni normale, ni saine.
Dès que cela sera possible, j'ouvrirai évidemment un litige.
Y a-t-il moyen
- de faire annuler des évaluations volontairement nuisibles?
- de signaler à eBay un comportement délibérément préjudiciable à de nombreux vendeurs? Si oui, comment procéder?
Merci pour votre réponse!