Bonjour,
L'un de mes enchérisseurs utilise abusivement la rétractation d'enchère: il enchéri sur une dizaine d'objets et lorsqu'il voit que d'autres enchérissent et que le prix grimpe trop à son goût, il annule ses enchères pour que le prix retombe et les replace plus tard. Il l'a fait une première fois pendant la semaine, a réenchéri un jour ou deux plus tard et vient à nouveau de le faire.
A ce que je sais, cette pratique est interdite car elle consiste à garder artificiellement bas les enchères, de plus, eBay stipule bien que la rétraction n'est autorisé que dans les cas où:
- L'enchère entrée résulte manifestement d'une erreur de montant (dans quel cas le montant correct doit être enchéri juste après);
- La description de l'objet a été modifiée;
- Le compte de l'enchérisseur a été usurpé.
Je doute énormément que n'importe laquelle de ces situations ait pu se produire, 2 fois de suite, pour une dizaine d'objets, soit une bonne vingtaine d'erreurs...
J'ai beau fouiller eBay au sujet d'un formulaire ou signaler l'acheteur, mais je ne trouve rien, quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci d'avance et bon weekend,
