Evaluation négative

[rorobd]

Bonsoir,

J'ai vendu un objet le 03/12. L'acheteur présumé n'a jamais répondu à mes mails, n'a jamais payé mais a accepté ma demande d'annulation de transaction. Ce Lundi, il m'a évalué négativement en me mettant le commentaire suivant : 'objet non reçu'.  

Je trouve malhonnête de 'jouer' de la sorte. C'est la première fois en 9 ans d ' ebay qu'une telle chose m'arrive.

Comment faire pour faire supprimer cette évaluation négative d'un acheteur qui, malheureusement pour moi est un petit plaisantin ?

[jo-siavres · Accepted solution]

bonjour,

deja,il ne faut jamais faire une demande d'annulation de la vente pour un acheteur avec lequel on n'a jamais eu de contact

dans ce cas,c'est un litige pour objet non paye qu'il faut ouvrir et ainsi,s'il n'y repond pas,il ne peut pas non plus vous evaluer

il existe une possibilite de faire partir la negative

vous devez introduire une demande de revision d'evaluation,MAIS il faut que votre acheteur l'accepte;ce qui n'est pas gagne d'avance

voir ici

http://cgi6.befr.ebay.be/ws/eBayISAPI.dll?GetHelp&url=http://pages.befr.ebay.be/help/feedback/revisi...

[valouavon]

toutes ces situation sont dues au fait que le vendeur ne sait plus mettre d'évaluation négative à l'acheteur.L'acheteur fait ce qu'il veut maintenant et en plus c'est vous qui prenez des neutres ou rouges sans raison.je n'ai que des problèmes avec les acheteurs pour le moment.