Bonjour à tous,
Voilà... un acheteur s'excuse de m'avoir mis une évaluation neutre. Il ne savait pas qu'une neutre pouvait me porter préjudice. Il ne savait pas quoi trop mettre (tels sont ses mots!). Il n'est pas très au courant d'ebay
donc, accepte de modifier son éval. Je suis bien allée sur le lien d'ebay qui explique qu'on peut envoyer une demande pour modification de l'évaluation à un acheteur mais je ne sais pas comment faire pour qu'ebay lui envoie cette demande???
*Je dois cliquer quelque part ou introduire une demande au service consommateur?
*Je ne comprends pas bien...est-ce qu'il peut transformer sa neutre en positive ou bien c'est juste le commentaire de son éval qui change mlais celle-ci reste quand même neutre?
Merci 
