Bonjour,
Je suis client et vendeur Ebay fiable depuis plusieurs années.
Mon acheteur a annulé la vente d'un objet de 400 €. Cet objet n'a ni été vendu, ni expédié, ni payé.
Entretemps j'ai eu un accident grave, et Ebay considère qu'il est trop tard pour accepter ce "litige".
Je ne suis pas d'accord et pas question pour moi de payer les 40 euros de commision qu'Ebay me réclame.
J'ai constitué un dossier complet justificatif que j'ai envoyé en réponse aux emails de rappel reçus de Ebay, mais je ne reçois aucune réaction. Je cherche désespérement une adresse email ou un téléphone de contact pour dialoguer avec un personne humaine et non un programme d'ordinateur. Est-ce possible ?
Merci et cordialement.
