Voilà que j'ai déposé plainte via Bpost pour cet envoi arrivé vide,... Cela risque de prendre du temps avant d'avoir réponse, donc je propose à cette dame le remboursement, en attendant. Elle refuse, me met 1 litige et m'ACCUSE de FRAUDE car le poids de la boîte est de 16O gr et donc conclu que je l'ai envoyée vide !!! Quelle accusation !... C'est 1 Taxipost mini, si la poste a indiqué ce poids là, c'est que ce n'était pas vide. Bref, j'ai bien sûr ma preuve de dépôt et le N° de suivi+un N° de dossier sur Bpost... (je lui ai même donné mon N° de dossier sur Bpost). Mais elle m'accuse SANS CESSE me dit que son mari qui est à la polce fédéral dresse, demain, un PV pour fraude,... Elle pousse à bout tout le monde et je ne peux + la laisser dire que je suis 1 voleuse ou autre... Que faire de plus ?... Merci de vos réponses, je suis épuisée.
