Bonjour, comment faire pour annuler un négatif pas mérité, trop facile pour les acheteurs de dire n'importe quoi, soit disant que le sac sent mauvais il sentait la toile neuve que j'ai laissé dans le plastique, pourtant j' ai toujours eu de bonne évaluations et pour un négatif je suis passée a 50% pas juste, merci d'avance
