restriction objet

Bonjour

J'ai mis en vente des objets dont je n'ai plus accès car une fenêtre rouge me dit "restriction en vigueur...." et je ne comprends pas pourquoi car ce ne sont pas des objets interdits par le règlement.De plus, des acheteurs potentiels suivent l'article donc ont accès à l'annonce et pas moi!!  Le problème est que je ne peux pas changer, modifier l'annonce alors que j'ai besoin de le faire. Quel est le problème selon vous? Que dois-je faire?  D'avance merci pour tous les renseignements. Cordialement

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