Voici mon problème: j'ai vendu il y a presque 2 semaines un petit meuble...objet 170514132799
J'avais 2 autres ventes se terminant le même jour.J'envoie comme d'habitude dès la fin de la vente un mail aux acheteurs pour leur donner mes coordonnées.2 des acheteurs sont déjà venus chercher leur achat...
Hors ici il y a manifestement un de mes acheteurs qui ne reçoit pas mes messages??
C'est un profil 1,je me demande dès lors s'il sait qu'il doit aller consulter ses messages sur la messagerie ebay...
Mais normalement il doit recevoir un mail sur sa messagerie mail aussi,non??
Donc là depuis 2 semaines il m'envoie 3 messages via ebay ,s'étonnant de ne pas avoir de mes nouvelles,j'y ai répondu à chaque fois lui redonnant toujours mes coordonnées...
Hier je le lui renvoie un message lui disant que je m'étonne de ne pas encore avoir eu de ses nouvelles,et là aujourd'hui il m'en envoie un disant que cela fait 15 jours et qu'il attend toujours signe de vie de ma part!:-(
Alors que faire?
J'ai ce matin renvoyé un mail directement sur sa boîte mail,avec les copies des messages que je lui avais déjà envoyés,sans passer par ebay,mais que puis-je faire de plus?
Où faut-il aller voir pour avoir les coordonnées de l'acheteur?J'ai ses coordonnées via la page fin de vente ebay,son adresse,mais hélas il n'y a pas de n°de téléphone!
Comment puis-je faire part de ce problème a ebay?
Merci pour votre aide!!
J'avais 2 autres ventes se terminant le même jour.J'envoie comme d'habitude dès la fin de la vente un mail aux acheteurs pour leur donner mes coordonnées.2 des acheteurs sont déjà venus chercher leur achat...
Hors ici il y a manifestement un de mes acheteurs qui ne reçoit pas mes messages??
C'est un profil 1,je me demande dès lors s'il sait qu'il doit aller consulter ses messages sur la messagerie ebay...
Mais normalement il doit recevoir un mail sur sa messagerie mail aussi,non??
Donc là depuis 2 semaines il m'envoie 3 messages via ebay ,s'étonnant de ne pas avoir de mes nouvelles,j'y ai répondu à chaque fois lui redonnant toujours mes coordonnées...
Hier je le lui renvoie un message lui disant que je m'étonne de ne pas encore avoir eu de ses nouvelles,et là aujourd'hui il m'en envoie un disant que cela fait 15 jours et qu'il attend toujours signe de vie de ma part!:-(
Alors que faire?
J'ai ce matin renvoyé un mail directement sur sa boîte mail,avec les copies des messages que je lui avais déjà envoyés,sans passer par ebay,mais que puis-je faire de plus?
Où faut-il aller voir pour avoir les coordonnées de l'acheteur?J'ai ses coordonnées via la page fin de vente ebay,son adresse,mais hélas il n'y a pas de n°de téléphone!
Comment puis-je faire part de ce problème a ebay?
Merci pour votre aide!!
un de mes acheteurs qui ne reçoit pas mes messages??
Ou: un acheteur qui ne veut plus acheter??
Ca arrive de plus en plus souvent.:-(
Ou: un acheteur qui ne veut plus acheter??
Ca arrive de plus en plus souvent.:-(
Les femmes sont comme les fleurs: il faut les arroser d'amour sinon leur beauté fane.
bonjour,
Où faut-il aller voir pour avoir les coordonnées de l'acheteur?J'ai ses coordonnées via la page fin de vente ebay,son adresse,mais hélas il n'y a pas de n°de téléphone
s'il a laisse son n° de tel sur ebay,vous devriez le trouver ici:
en haut de page:"recherche approfondie
puis a gauche:"recherche des coordonnees"
ou plus court:
http://shop.befr.ebay.be/ebayadvsearch/_W0QQ_sofindtypeZ9
avec ses coordonnees postales,vous pouvez aussi (s'il a un tel fixe)regarder ici:
http://pagesblanches.truvo.be/ .
style="border:0px;">
Où faut-il aller voir pour avoir les coordonnées de l'acheteur?J'ai ses coordonnées via la page fin de vente ebay,son adresse,mais hélas il n'y a pas de n°de téléphone
s'il a laisse son n° de tel sur ebay,vous devriez le trouver ici:
en haut de page:"recherche approfondie
puis a gauche:"recherche des coordonnees"
ou plus court:
http://shop.befr.ebay.be/ebayadvsearch/_W0QQ_sofindtypeZ9
avec ses coordonnees postales,vous pouvez aussi (s'il a un tel fixe)regarder ici:
http://pagesblanches.truvo.be/ .
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et aussi comme le dit perejoseph
il joue peut-etre aussi les innocents pour gagner du temps avant de vous annoncer son refus d'achat
ne perdez donc pas de vue les delais de litige
comme vous venez de lui renvoyer un mail ce jour,attendez encore environ 5 jours pour voir si il done suite .
style="border:0px;">
il joue peut-etre aussi les innocents pour gagner du temps avant de vous annoncer son refus d'achat
ne perdez donc pas de vue les delais de litige
comme vous venez de lui renvoyer un mail ce jour,attendez encore environ 5 jours pour voir si il done suite .
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:O...Oui,je pense aussi à l'éventualité du gain de temps pour ne pas acheter...
Quel interêt?il n'a qu'à me dire franchement qu'il ne veut plus acheter,c'est plus simple...
Ca devient vraiment de plus en plus dur de vendre sur ebay...de plus en plus de problèmes!!!pffffff......:_|
Quel interêt?il n'a qu'à me dire franchement qu'il ne veut plus acheter,c'est plus simple...
Ca devient vraiment de plus en plus dur de vendre sur ebay...de plus en plus de problèmes!!!pffffff......:_|
On n'a pas besoin de demander le no de tel d'un acheteur à Ebay, il se trouve dans les détails de la commande!
Dans mon ebay, sur la ligne de l'objet acheté, il suffit dans le menu déroulant, de cliquer sur "afficher les détails de la commande" .
C'est toujours à l'imparfait de l'objectif que tu conjugues le verbe photographier! (Jaques Prévert, 1957)
Dans mon ebay, sur la ligne de l'objet acheté, il suffit dans le menu déroulant, de cliquer sur "afficher les détails de la commande" .
C'est toujours à l'imparfait de l'objectif que tu conjugues le verbe photographier! (Jaques Prévert, 1957)
:-)Problème résolu, l'acheteur vient de me contacter via la messagerie ebay,il dit qu'il vient de recevoir tous mes mails d'un coup???
Enfin l'essentiel c'est qu'il m'ait répondu...:-p
Enfin l'essentiel c'est qu'il m'ait répondu...:-p
