le 08-07-2013 16:43
bonjour a tous,
j'ouvre cette discussion afin que chacun puisse venir y exposer les soucis qu'il rencontre avec la nouvelle mouture des forums ainsi que les solutions qui peuvent permettre de les resoudre
ce serait bien aussi si le nouveau modo pouvait faire le relai avec le service technique d'ebay selon les problemes exposes
on evitera d'y faire trop de blabla afin que les solutions apportees soient plus faciles a retouver
pour plus de clarte,l'ideal serait aussi d'ouvrir un nouveau post pour chaque probleme et de le commencer par un titre resumant le soucis
je me lance donc des le post suivant
JO
PS: monsieur le modo,si vous pouviez mettre cette discussion en evidence quelques temps,cela faciliterai la vie de pas mal de monde je pense merci
le 08-07-2013 19:50
Joindre en direct le service technique????
Laissez-moi rire!
Je l'ai fait plusieurs fois, et je n'ai jamais reçu autre chose que des réponses robotisées!
le 09-07-2013 08:58
idem pas d'avatar ,autre soucis ce post est en double
je n'ai pas vu de post de présentation du nouveau modo
par contre ca va pas marcher si le modo nous envoi chez le service client
pourquoi ne pas avoir fusionner le forum .BE avec le .FR
le 09-07-2013 11:16
Bonjour,
Merci pour l'ouverture de ce fil, ça permettra de regrouper tous vos commentaires.
Comme vous avez pu le remarqué, un modérateur (wilfelix13) vous accompagne sur les forums.
Pour ce qui est de vos questions concernant les forums, je viendrai vous éclaircir sur les forums BE.
Je prends bonne note de tous les points que vous avez mentionné, et fais suivre / me renseigne.
Cordialement,
Julie
le 09-07-2013 17:10
Re- Bonjour,
Alors.. je vais essayer de ne rien oublier
mettre ou modifier un avatar
--> Si vous souhaitez modifier votre avatar, vous devez d'abord changer votre photo de profil "Mon Monde eBay "
Cela deviendra la photo de votre pseudo également. Il est nécessaire de vous déconnecter / reconnecter afin que la mise à jour puisse être effectuée. Il est possible qu'un délai de quelques heures soit requis avant que ce changement soit effectif.
liens vers ebay com ?????
C'est un soucis, et cela sera corrigé prochainement.
recherche sur les forums
Malheureusement, il ne sera pas possible d'ouvrir ce lien vers une autre page.
En revanche, on peut prendre le problème à l'envers, et il vous suffut d'ouvrir un aurtre onglet qui sera dédié à vos recherches.
visibilite des reponses
Vous pouvez changer cela en mettant à jour vos préférences
Communauté eBay > Mes paramètres > Abonnements et marques > Pour mes abonnements, m'avertir pour > Paramètre par défaut (Tous les envois)
chronologie des reponses
Par défaut, sur le forum d'entraide, les réponses sont classées par "compliment"
On estime qu'une réponse ayant reçu des compliments, est une réponse qui devrait convenir au posteur initial, qui recherche une réponse à sa question.
Dans la mesure où le forum d'entraide fonctionne sur la base d'un question / réponses, il ne devrait y avoir de chronologie à respecter, les réponses données répondant toutes à la question initiale.
Ceci dit, vous pouvez trier les réponses /par compliments / ou du plus récent au plus ancien, comme sur l'image ci-dessous:
Voilà, j'espère que ces réponses vous conviennent
09-07-2013 17:19 - modifié 09-07-2013 17:21
Bonjour,
Voici comme changer une image à partir du forum.
1. Allez sur "Mon eBay"
2. Cliquez sur votre pseudo :
3. Cliquez sur "Modifier la photo". Utilisez votre propre image ou sélectionnez parmi les options du site.
Merci d'indiquer si la solution a marché. Si vous avez des problèmes, vous pouvez me contacter.
wilfelix13
le 18-07-2013 22:49
Si vous souhaitez modifier votre avatar, vous devez d'abord changer votre photo de profil "Mon Monde eBay
mais je ne souhaite pas modifier mon avatar dans mon ebay,mais juste recuperer ma guenon des forums
ceci dit, vous pouvez trier les réponses /par compliments / ou du plus récent au plus ancien, comme sur l'image ci-dessous
une chance que vous m'en ayez mis l'image,car quand on clique sur les options,cette ligne se melange dans le texte de la reponse et n'est donc pas visible au premier regard
et donc un lecteur occasionnel des forums se retrouve face a des discussions sans queue ni tete
du plus récent au plus ancien
ce doit aussi encore etre une logique a l'americaine...
perso,qua je lis un livre,je le lis du premier chapitre au dernier chapitre en non l'inverse
et vous?
On estime qu'une réponse ayant reçu des compliments, est une réponse qui devrait convenir au posteur initial, qui recherche une réponse à sa question
mais la reception de compliment ne repond a aucune logque et sa distribution est totalement alleatoire
je peux tres bien mettre 5 compliments 'avec 5 pseudos differents) a un repondant qui a juste dit bonjour ,uniquement parce que je le connais ou que j'apprecie son avatar,ou....
tout comme je peux completement ignorer une reponse qui serai effectivement utile
Dans la mesure où le forum d'entraide fonctionne sur la base d'un question / réponses, il ne devrait y avoir de chronologie à respecter, les réponses données répondant toutes à la question initiale.
vous semblez oublier que certaines intervention vienne en complement d'informations 'ou en rectificatif) a un reponse donnee avant
il n'est donc pas normal que celle ci puisse se retrouver avant celle qu'elle est senseee completer
la lecture n'en a plus aucun sens
le 24-07-2013 13:48
Bonjour,
Concernant votre avatar, et comme déjà indiqué, il est nécessaire que ce changement soit effectué depuis Mon monde eBay.
La photo de votre profil eBay, deviendra votre photo des forums.
Pour la chronologie des réponses, c'est propre à chacun. Comme vous le signalez si bien "perso,qua je lis un livre,je le lis du premier chapitre au dernier chapitre en non l'inverse" perso, peut être que l'option du plus récent au plus ancien, convient mieux à d'autres personnes. Enfin, je ne vois pas trop où est le soucis dans la mesure où vous pouvez personaliser la chronologie selon vos propres préférences?
A propos de ce commentaire
On estime qu'une réponse ayant reçu des compliments, est une réponse qui devrait convenir au posteur initial, qui recherche une réponse à sa question
mais la reception de compliment ne repond a aucune logque et sa distribution est totalement alleatoire
je peux tres bien mettre 5 compliments 'avec 5 pseudos differents) a un repondant qui a juste dit bonjour ,uniquement parce que je le connais ou que j'apprecie son avatar,ou....
tout comme je peux completement ignorer une reponse qui serai effectivement utile
Je ne suis pas certaine de comprendre dans quel but feriez vous cela?
Il est vrai que les compliments reposent sur le bon vouloir des répondants... Mais tout autant que leur participation et contribution au forums l'est,ni plus ni moins.
Pour ce qui est de "vous semblez oublier que certaines intervention vienne en complement d'informations 'ou en rectificatif) a un reponse donnee avant'
Pour les compléments d'informations, il me semblent justement encore plus logique que cette information ne se trouve pas en 1er plan, étant donné que sans la réponse qu'elle vient complèter, ce complément serait obsolète.
Pour les rectificatifs... S'il y avait initiallement une erreur dans le commentaire, pourquoi celui-ci aurait reçu des compliments?