Activité de l’utilisateur

J'ai ouvert un litige pour un objet que j'ai payé, mais que je n'ai jamais reçu.Evidemment, je n'ai aucune réponse du litige.Y-a-t'il d'autres recours? Car finalement, c'est assez facile, je vends , j'encaisse et je ne donne rien...