le 23-04-2011 13:58
Bonjour,
Je viens d'acheter une clé usb, sur ebay, je fait tout je paye mon objet directement, tout semblais ok, jusqu'a aujourd'hui ou voulant verifier le statu de mon objet (envoyer ou pas) je remarque que l'objet ne se trouve plus dans m liste d'objet achater !!!!! comment cela est il possible ?, j'ai fait des recherche sur les memes cle usb et paf plus rien, le vendeur est tout simplement introuvable.
Aillent payer avec paypal j'ai donc ouvert un litige.
Mais bon je ne sais pas quoi faire car bon un litige c'est bien mais si le type ne me répond pas pendant 1 moi et bien le litige se ferme et mon argent reste chez le 'vendeur" super ca ne sert a rien quoi....
(j'ai deja eu des litiges qui n'ont jamais abouti à un reboursement, les vendeurs se sont toujours tû jusqu'a la fermeture du litige:s:s:s:s du coup je ne comprend pas pourquoi on dis que paypal est securiser, si il suffi de ne pas reagir au litige pour gardé les sous estorqué ????)
Quelqu'un serait-il m'aider afin d'obtenir le remboursement de mon objet.
Merci à vous.
-- Modifié par lefacteur.neurotoxiq.. à 23 Apr 2011 14:01 CESTbonjour,
il n'est pas necessaire de crier au loup trop vite
le vendeur n'a pas disparu de son propre chef,il a ete desinscrit (provisoirement ou definitivement) par ebay (retard de payement de facture,.......)
rien ne dit que votre achat n'est pas actuellement en route vers chez vous
si vous avez paye via paypal,c'est sur paypal qu'il faut ouvrir votre litige
si vous ouvrez sur ebay,du fait qu'il n'est plus inscrit,cela ne sert a rien
quand votre litige paypal est ouvert,il faut que vous laissiez faire paypal
si au bout de X jours(40 je penses,mais pas sure)il n'y a pas encore eu de solution favorable,vous devez transformer le litige en reclamation
ce ne sera qu'apres avoir fait cela que vous serez rembourse
-- Modifié par jo-siavres à 23 Apr 2011 15:19 CEST