Je me suis fait escroqué... quelle est la meilleure chose à faire ?

[*shodai*]

Bonsoir tout le monde,

Je suis tout nouveau sur ebay, c'est pourquoi je sollicite votre aide. Je me suis inscrit spécialement sur le site il y a quelques semaines afin d'acquérir un iphone 4. Après quelques jours j'ai finalement remporté ma 1 ère enchère un iphone 4 32gb pour 381 euros. Le profil du vendeur m'avait l'air correct (126 evaluations qui étaient toutes positives, et sa derrnière évaluation en tant que vendeur datait du 29 avril 2011). J'ai donc contacté le vendeur pour lui demander son numéro de compte bancaire car celui-ci n'acceptait que les virements. Il m'a directement répondu (quelques heures après) le dimanche ( 13 novembre 2011). Nous nous sommes envoyés quelques messages et il m'a donné son numéro de compte, nom et prénom ainsi que son adresse. Le vendeur m'inspirant confiance, je lui ai versé la somme à payer (389 euros pour lobjet + envoi) le soir même (dimanche 13 novembre 2011), en lui demandant de me tenir au courant lorsqu'il aura recu le virement.

Depuis, plus aucune nouvelle... Je lui ai laissé 3 jours pour me donner une réponse au cas où le virement mettrait du temps à arriver sur son compte. Ce soir après avoir envoyé un autre message et n'ayant toujours eu aucune réponse, j'ai décidé d'appeler les renseignement pour vérifier si les coordonnées qu'il m'avait donné étaient correctes et il s'avère qu'il m'a donné un faux nom et une fausse adresse... (l'adresse correspondait enfait à un hotel...)

Je pense donc avoir à faire à un escroc ou à un compte ebay piraté. Dans tous les cas je compte ouvrir un dossier de litige et à aller à la police dès demain. Je voulais donc avoir vos avis sur la situation et s'il était possible de faire également d'autres démarches pour retrouver le coupable. Enfin tout ce qui pourrait m'être utile car je suis nouveau et je ne sais pas trop comment m'y prendre!

Je vous remercie d'avance pour vos conseils (et votre patience pour avoir lu mon long message)

[sentinel_be · Accepted solution]

Bonjour,

Je suis déjà tombé sur ce genre d'arnaque. Alors j'ai obtenu la VRAIE adresse du gars par ma banque (je sais, c'est à la limite de la légalité mais bon), et j'ai déboulé chez le type, avec 2 copains, et une copie de la page d'enchère. Là, je lui ai dit qu'on se battrait s'il ne me remboursait pas. Ila gueulé, m'a menacé mais m'a finalement remboursé.

Je ne pense pas qu'une plainte aurait donné quelque chose, ou du moins pas avant des mois...
Depuis lors, j'adopte des règles de prudence:

- au-dessus d'un certain montant, je me déplace pour payer en mains propres et tester l'appareil.

- pour des appareils récents vendus "bon marché", je regarde le profil du vendeur avant de faire une offre, et même règle que ci-dessus (je me déplace)

Voilà...Ily a aussi des gens qui vendent des produits qui sont des copies (ex: iPhone), il faut donc se méfier.

En suivant ces règles de prudence, vous ne devriez plus avoir de surprises.