le 20-12-2011 16:46
J'ai acheté un objet sur Ebay.com et payé. Le vendeur a reçu l'argent et a, supposément envoyé le colis. Le problème est que moi je n'ai rien reçu. J'ai donc introduit une réclamation sur base de l'assurance Ebay qui m'a renvoyé vers Paypal, mon mode de paiement, puisque je vis en Belgique, malgré que l'achat a été effectué sur Ebay.com. Après quelques jours, Paypal me communique que, vu que le vendeur a pu fournir la preuve, càd reçu d'un envoi pesant 1,050kgs pour une montre sans boite(!!!!), selon eux, de l'envoi, ils ont clos mon litige, donc impossible de contester leur décision. Je n'ai toujours pas reçu ni l'objet ni le rembousement auquel j'aurais dû avoir droit selon l'asurance Ebay/Paypal pour non réception. C'est inconcevable. J'ai donc laissé une évaluation négative avec commentaire adhoc, mais celle-ci n'a pas été enregistrée sur le profil du vendeur, mais apparait comme "laissée par moi". Qu'est-ce que c'est que cette magouille? Je me suis retourné contre Paypal, via mon assurance de la carte de crédit, et j'attends. Je déteste être escroqué.
Je l'ai acheté début Novembre. Il a sois-disant été envoyé le 6. Aies attendu le 22/11 pour faire la réclamation, et suis passé en litige le 29/11. Donc je suis amplement dans les délais, puisque on a 45jours pour réclamer.