avril 08 2015 | 11:51AM CEST
Les défauts que nous avons identifiés comme résultant du problème technique lié aux dates de livraison pour les jours fériés de Pâques seront désormais
supprimés chaque mois, avant l’évaluation mensuelle des performances du vendeur.
Cette mesure concerne les demandes pour « objet non reçu » sur eBay.be, les notes d'évaluations détaillées faibles et/ou les évaluations négatives ou
neutres.
Nous tenons ainsi compte du fait que les acheteurs sont susceptibles d’attendre un peu avant d’ouvrir un litige ou de laisser des notes d'évaluations
détaillées faibles ou des évaluations. Nous disposons donc d’une période de deux mois pour des suppressions éventuelles avant l’évaluation du mois de mai
(incluant les transactions du mois d’avril).
A bientôt,
L’équipe eBay
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