Cher vendeur professionnel,
Nous apportons des changements à la durée pendant laquelle un produit peut être indiqué comme En rupture de stock avant que la fiche produit ne soit désactivée.
Lorsque la quantité d’une fiche produit Valide jusqu’à annulation tombe à zéro, l'option En rupture de stock permet de la masquer des résultats de recherche tout en la gardant active. Dès que vous augmentez à nouveau la quantité disponible, la fiche produit réapparaîtra dans les résultats de recherche.
En temps normal, les fiches produits sont automatiquement désactivées si elles restent indiquées comme étant “En rupture de stock” pendant 90 jours consécutifs.
Dès maintenant et pour vous aider à conserver votre historique de vente plus longtemps, vos fiches produits indiquées “En rupture de stock” resteront désormais actives pendant 180 jours consécutifs avant qu’elles soient désactivées automatiquement. Vous êtes peut-être éligible pour obtenir un avoir sur les frais d'insertion. Pour en savoir plus sur les avoirs, veuillez consulter la section “Frais d'insertion et avoirs”.
Veuillez noter que si certaines de vos fiches produits restent En rupture de stock pendant une longue période, d'autres outils et fonctionnalités eBay pourraient vous être utiles pour vous aider à relancer les ventes lorsque vous aurez approvisionné de nouveau votre stock : en renseignant par exemple les Caractéristiques de l’objet recommandées, en utilisant les outils de négociations comme Faire une Offre aux acheteurs ou encore en créant des campagnes d'Achat multiple ou d’Annonces sponsorisées.
A bientôt
L’équipe eBay
