juillet 13 2015 | 04:34PM CEST
Bonjour, Nous savons à quel point il est important pour vous de pouvoir consulter et comprendre rapidement les défauts reçus dans le cadre de vos
transactions, afin de pouvoir identifier le plus tôt possible les actions nécessaires pour continuer à vendre avec succès. Dorénavant, vous pouvez accéder
à un nouveau rapport sur les défauts associés à vos transactions directement à partir de votre Tableau de bord. Ce nouveau rapport est mis à jour et
synchronisé avec le Tableau de bord une fois par jour, afin de vous permettre de consulter plus facilement les informations nécessaires pour gérer les
défauts de manière efficace. Vous pouvez désormais effectuer les opérations suivantes : • trier les défauts par période de bilan et par type pour
identifier clairement les points qui nécessitent votre attention ; • afficher les défauts que nous avons retirés dans le cadre des programmes de protection
automatique et dans le cadre des transactions pour lesquelles vous avez sollicité notre intervention ; • télécharger les rapports mensuels et les
enregistrer dans votre historique afin de conserver une trace pratique des périodes de transaction précédentes. Pour consulter le nouveau rapport sur les
défauts associés à vos transactions, accédez à votre Tableau de bord. Cliquez ensuite sur Pourcentage de transactions avec défauts, puis sur Télécharger un
rapport. Cordialement, L'équipe eBay
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