février 01 2018 | 05:18PM CET
eBay entend améliorer l’expérience utilisateur en introduisant le paiement
par intermédiation sur sa plateforme. Avec ce nouveau service, eBay se
charge de la gestion des flux de paiement, tout en simplifiant l’expérience
de bout en bout autant pour les acheteurs que pour les vendeurs. Nous avons
signé un accord avec Adyen, prestataire de services de paiement avec une
portée mondiale, pour en faire notre premier partenaire de traitement de
paiement. PayPal, partenaire d’eBay de longue date, sera disponible comme
option de paiement lors de la finalisation de l’achat.
Pour l’instant, les vendeurs n’ont aucune action à entreprendre. La phase
de transition vers l’intermédiation de paiement s’étendra sur plusieurs
année.
Nous nous engageons à créer la plateforme de vente la plus performante au
monde. Et le développement de nos capacités de paiement est l’étape
suivante dans la poursuite de cette stratégie.
Le paiement par intermédiation apportera des avantages majeurs aux vendeurs
d’eBay, avec une structure de prix simplifiée, un accès aux fonds plus
prévisible et, pour la plupart, une réduction des coûts de traitement des
paiements. Nous étudions également des solutions pour permettre aux
vendeurs le suivi et la gestion centralisée de leur activité, en y incluant
les informations de paiement.
En offrant aux acheteurs un choix de modes de paiement plus étendu et en
élargissant les options de paiement à de nouvelles régions, nous aidons nos
vendeurs à atteindre plus d’acheteurs et à améliorer leurs taux de
conversion.
Dans un premier temps, eBay introduira le paiement par intermédiation en
Amérique du Nord à partir du second semestre 2018, pour poursuivre la
transition en 2019 selon les termes de l’Accord d’Exploitation avec PayPal.
Nous prévoyons l’implémentation de la nouvelle expérience de paiement pour
la majeure partie des utilisateurs dans le courant de l’année 2021.
Nous communiquerons les modalités de ce processus à l’approche de la phase
initiale de transition. En attendant, les vendeurs peuvent contacter eBay à
l’adresse suivante :
https://ocsnext.befr.ebay.be/ocs/home
.
Pour une présentation plus détaillée, veuillez consulter la page
ci-dessous:
https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-to-intermediate-payments-on-its-marketplace-platf...
Cordialement,
L'équipe eBay
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