le 30-06-2012 10:12
Encore 1 petite question svp. J'ai reçu en retour ce colis (vide, of course) et suis allé le peser, il pèse 40 gr. Comment expliquer que ce même colis arrivé vide chez Mme pesait 16O gr (et elle le dit dans le litige). Bref, hier j'ai remboursé mais elle ne m'a toujours pas répondu, ni éval, ni clôture du litige. Que faire si elle ne clôture pas le litige??? Est-ce que Ebay le fera à sa place?... Moi, j'ai répondu, rembousé et la plainte Bpost suit son cours (jusqu'à 30 jours), que faire de plus?... Merci, bon week-end.
bonjour,
il n'est pas necessaire d'ouvrir a chaque fois une nouvelle discussion sur un meme sujet
et pour un meilleur suivi de votre soucis,le plus simple est de continuer sur l'autre discussion
j'y remets votre post d'ici et vous y repondrai
voir ici: