Décidément j'ai la poisse en ce moment sur ebay!!entre les acheteurs fantomes,les vendeurs fantomes,les demandes de transaction hors ebay qui n'aboutissent pas...:_|
J'aimerai avoir vos avis,je m'explique;
Premier souci: J'ai vendu il y a 10 jours un meuble à un profil 0(j'avais déjà mis un post signalant mon inquiétude à ce sujet)...et mon préssentiment était fondé,aucune nouvelle de l'acheteur!
Je lui ai téléphoné la semaine dernière (il y avait un n° de téléphone,c'est déjà çà!) et il s'avère que j'ai eu une personne néerlandophone au bout du fil;j'ai tant bien que mal expliqué et la personne m'a répondu,en néerlandais,que c'était sa femme qui avait fait la transaction;comme je ne suis pas parfaite bilingue je lui ai répondu que j'enverrai un mail via ebay.
Le soir même j'envoie un mail,en néerlandais,demandant quand ils comptaient venir chercher le meuble (j'avais déjà envoyé mon adresse après la fin de la vente)...pas de réponse.
Je renvoie cette semaine un sms sur le téléphone du monsieur,en néerlandais encore,et toujours rien...Remail le soir via ebay.no réponse.
Je crois avoir fait le maximum,ils ont été prévenus 4 fois en tout,j'ai le sentiment que sa femme a enchéri sans connaître le réglement ebay...
Ceci est mon 1er problème.
Mon deuxième: j'ai acheté le 17 juillet dernier une paire de sandales.Payée le jour même par virement bancaire.La vendeuse me demande si je préfère livraison poste ou kiala,je choisis kiala.Là non plus plus de nouvelles,j'ai envoyé 3 mails depuis,dont un seul a eu une réponse disant que le magasin où elle envoyait par Kiala était fermé...(cela fait près de 2 semaines),aucune autre précision.Je lui ai renvoyé un mail fin semaine dernière demandant qu'elle me tienne un minimum au courant de l'évolution de la transaction,et toujours aucune réponse!pourtant je vois qu'elle continue à venir sur ebay à ses évals.Elle a 100% d'évals positives,c'est çà que je ne comprends pas!
Mais là çà fait 3semaines 1/2,mes sandales je les aurai en hiver à ce train là...ou jamais!!
D'où ma question:que feriez-vous à ma place??litige pour les deux cas ou j'attends encore???
C'est la première fois que 2 soucis me tombent dessus sur ebay,je suis un peu perdue!
Merci pour vos conseils!
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