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Bonjour, Jusqu'à présent je n'ai envoyé que via Kiala ou POSTE avec bordereau d'envoi (colis, taxipost, 24 h mini...). Ou prise à domicile. Comme je vends le plus souvent de petits objets, cela peut évidemment paraître cher aux acheteurs qui ne prenn...
Bonjour, Pouvez-vous me dire quelles sont les règles si un objet envoyé n'arrive jamais chez l'acheteur. Deux cas de figure : soit l'acheteur peut prouver qu'il l'a envoyé (bordereau poste, suivi kiala) soit il ne peut pas le prouver (ce qui ne veut ...
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