Activité de l’utilisateur

bonsoir, j'ai constaté qu'un membre enchérissait sur mes ventes et ne paye jamais. Sa manière d'agir est j'ouvre un compte et enchéri mais ne paye pas, ne répond pas. Chaque fois que je bloque le pseudo; elle réouvre un autre compte et recommence sys...
Bonjour, je viens vers vous car un membre me menace par e-mail et j'ai vraiment peur, il me dit 'attend tu vas voir' alors que s'il n'était pas content de l'objet acheté je pouvais lui rembourser, il est vraiment menacant que dois je faire? Merci