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voila j ai essayé de faire un litige mais j avais jusqu au 17 octobre :--( j essaye de joindre le vendeur sans succès, que puis je faire d autre ???

bonjour a tous moi j ai un petit problème cela fait maintenant 2semaines qu on me dit que je vais recevoir mon colis, mais cela fait plus d un mois voir deux que j ai remporté l enchere et que je l ai payé, que faire, ?? Car quand je lui envoi un mai...